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关于自助洗车机故障不能使用时,如何联系维护人员?

日期:2019-01-02 人气:962

     年关将近,洗车用户越来越大,最近公司接到很多用户打来投诉电话,表示机器不能正常使用,也没有人员及时修复。请各位运营商用心去经营,只有付出才有回报。年底了,维护好您自己的设备才能赚取丰厚的利益!


    本公司也指导各位洗车用户,如何第一时间与您当地的运营商取得联系,及时协商解决用户洗车问题。

首先,请检查机身外表有没有您当地的运营商联系电话。有联系电话的请及时拨打电话解决。


一、微信单次消费用户请在支付界面点击申诉按钮,跳转后下方有当地运营商联系电话。如图:

4.png3.png



二、会员用户请点击会员中心里面的《帮助中心》如图:

2.png1.png


点击联系电话直接拨打运营商电话,解决问题。


感谢各位车主的配合与理解,本公司主要生产与销售自助洗车机。不参与线下运营!

所有充值金额直接到帐各位运营商个人账户,本公司不承担任何洗车用户的退费及会员充值退费!如需退费请于当地运营商协商解决。